आपत्ती ही एक अचानक, अत्यंत दुर्दैवी घटना आहे जी अनेक लोकांवर परिणाम करते. एक मोठी आपत्ती ही प्रामुख्याने अशी घटना असते ज्यामुळे अनेक मृत्यू आणि जखम किंवा गंभीर व्यत्यय निर्माण होतो किंवा धोका असतो आणि जो अग्निशमन, पोलीस आणि रुग्णवाहिका सेवांच्या सामान्य क्षमतेच्या पलीकडे असतो. नैसर्गिक आपत्तीमुळे होणारी प्रचंड हानी लक्षात घेऊन, नैसर्गिक आपत्तींमुळे होणारी जीवित आणि मालमत्तेची हानी आणि सामाजिक आणि आर्थिक विघटन कमी करण्यासाठी ठोस पावले उचलणे आवश्यक आहे. आपत्ती व्यवस्थापन ही एक गतिशील प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये अनेक संस्थांचा समावेश आहे ज्याने आपत्तींच्या प्रभावांना प्रतिबंध करण्यासाठी, तयारी करण्यासाठी, प्रतिसाद देण्यासाठी आणि त्यातून पुनर्प्राप्त करण्यासाठी एकत्र काम केले पाहिजे. थोडक्यात, प्रत्येक संस्थेला वेळेवर, समन्वित आणि प्रभावी पद्धतीने सहन करण्यासाठी सज्जतेद्वारे आणि योग्य तंत्रज्ञान आणून आपत्तीचा लोकांवर होणारा प्रतिकूल परिणाम कमी करण्याची काळजी असली पाहिजे. अग्निशमन आणि आपत्कालीन सेवा संचालनालय संकटात सापडलेल्या लोकांना वेळेवर मदत पुरवते. ऐतिहासिकदृष्ट्या आपत्ती व्यवस्थापनाची जबाबदारी अग्निशमन सेवांना अशा प्रतिसादासाठी त्यांच्याकडे उपलब्ध असलेल्या उपकरणे आणि मनुष्यबळाच्या आधारे दिली जाते. अग्निशमन केंद्रे, जवळचे जलस्रोत, चक्रीवादळ निवारा उपकरणे आणि आपत्ती प्रतिसादासाठी उपलब्ध मनुष्यबळ यांची थोडक्यात माहिती नकाशामध्ये जिओ टॅग केलेली आहे.